Selamat datang di situs resmi PT Shengli Hose Internasional. Kami menghargai privasi dan kepercayaan Anda sebagai Mitra/Member maupun Pengunjung. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform dan layanan penjualan langsung (direct selling/MLM) kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk keperluan pendaftaran akun, verifikasi keanggotaan, dan transaksi keuangan, kami mengumpulkan data pribadi berikut:
- Data Identitas: Nama lengkap (sesuai KTP/Paspor), Nomor Induk Kependudukan (NIK), dan tanggal lahir.
- Data Kontak: Alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman lengkap.
- Data Transaksi & Keuangan: Informasi rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik rekening) untuk pembayaran komisi/bonus, serta riwayat transaksi pembelian produk.
- Data Akun & Jaringan: Username, kata sandi terenkripsi, ID Sponsor, serta struktur jaringan kemitraan dalam sistem MLM.
2. Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pendaftaran keanggotaan/mitra PT Shengli Hose Internasional.
- Memproses transaksi pembelian produk dan pembayaran melalui penyedia jasa payment gateway resmi.
- Mengalkulasi dan menyalurkan komisi, bonus, atau insentif kemitraan ke rekening bank Mitra.
- Mengirimkan konfirmasi pesanan, resi pengiriman, serta pembaruan terkait layanan atau produk.
- Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Republik Indonesia (termasuk verifikasi Know Your Customer / KYC).
3. Pembayaran dan Keamanan Transaksi
- Penyedia Jasa Pembayaran: Semua transaksi pembayaran diproses melalui mitra penyedia jasa payment gateway terlisensi. Kami tidak pernah menyimpannya secara langsung data sensitif kartu kredit atau kredensial pembayaran penuh di peladen (server) kami.
- Keamanan Data: Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi (seperti enkripsi SSL/TLS) untuk melindungi data pribadi dari akses, pengungkapan, atau perubahan yang tidak sah.
4. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data pribadi hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia Layanan Pendukung: Mitra payment gateway, penyedia jasa kurir/logistik, dan penyedia infrastruktur IT yang terikat perjanjian kerahasiaan.
- Otoritas Hukum: Apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau perintah resmi dari lembaga pemerintah yang berwenang di Indonesia.
5. Hak Pengguna
Sebagai Mitra/Pengguna, Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi profil atau data rekening bank Anda melalui portal area anggota (Virtual Office).
- Mengajukan permohonan penutupan akun atau penghapusan data pribadi, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban retensi data hukum dan akuntansi perusahaan.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
PT Shengli Hose Internasional berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan langsung ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal penyesuaian terbaru.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kendala terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- Perusahaan: PT Shengli Hose Internasional
- Alamat: Hive Five Cabang Kelapa Gading, Jl. Gading Kirana Timur A-11/15, Kelapa Gading Barat, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14240
- Telepon/WhatsApp: 081170001366
- Email: info@shenglihose.com